Conditions générales

Conditions BOXX.SHOP & infos consommateurs
BOXX.SHOP est une marque de MARANT dont le siège social est situé à Amazonestraat 30, 8200 Brugge, BE 0878.325.991.

Information
Par téléphone, vous pouvez joindre BOXX.SHOP les après-midi en semaine (sauf les jours fériés / fermeture d’entreprise) entre 8h et 18h au +32 (0) 50 580 480. Nous préférons que vous posiez votre question à info@boxx.shop. Alors BOXX.SHOP prend votre question à cœur et donne une réponse bientôt.

Qui peut acheter chez BOXX.SHOP?
Pour passer une commande vous avez au moins 18 ans et vous avez lu et accepté les conditions générales de BOXX.SHOP.

Produits
BOXX.SHOP propose une gamme de produits soigneusement sélectionnés. Cela concerne principalement les produits musicaux tels que les CD et DVD dans la boutique MEDIABOXX. Dans la boutique STORAGEBOXX nous avons la gamme complète de boîtes de rangement de BOITE VRAIMENT UTILE et SUNWARE. Toutes les photos et informations du produit ont été fournies par les fournisseurs des produits et traitées par les éditeurs de BOXX.SHOP. Une (légère) déviation entre les photos et le produit efficace est possible.

De l’information à la commande, du paiement à la livraison chez vous
Une «commande» est effective lorsque le paiement a été effectué. Vous recevrez une facture dans la boîte aux lettres comme confirmation. Lorsque vous payez par virement bancaire, un délai est nécessaire pour transférer les fonds et le délai de livraison est plus long que l’heure prévue avec les produits. Lors du paiement par virement bancaire, il n’y a pas de frais de paiement supplémentaires.
Les paiements peuvent également être effectués via Maestro (Bancontact), Ideal, Sofort, Paypal ou carte de crédit. Ces paiements sont traités immédiatement afin que votre commande soit directement envoyée au service de livraison de BOXX.SHOP.
Les produits sont emballés, expédiés et livrés à votre domicile avec le plus grand soin.

Important: Ouvrez les produits qui sont dans un emballage en cellophane uniquement lorsque vous êtes sûr que le produit que vous recevez répond à votre commande. Lorsque l’emballage en cellophane est ouvert, le produit est considéré comme «utilisé» et le droit de retour expire.
Les livraisons sont effectuées par les services postaux belges ou par un transporteur privé.

Tous nos articles ne sont pas disponibles en stock. Le délai de livraison indiqué est approximatif et non contraignant. Tout retard dû à des circonstances imprévues, une demande importante pour certains produits à la suite de laquelle ils sont temporairement en rupture de stock ou de force majeure ne peuvent pas entraîner l’annulation de la commande, l’allocation de frais ou des poursuites.

Les prix d’expédition sont indiqués à la fin de la commande.
Si un produit commandé n’est plus disponible auprès d’un fournisseur, le montant payé est crédité ou BOXX.SHOP offre une alternative équivalente.

Si un produit est temporairement en rupture de stock, il est possible qu’une commande combinée soit livrée en 2 parties.

Droit de rétractation
“Le consommateur a le droit d’informer le vendeur qu’il renonce à l’achat, sans paiement d’une amende et sans donner de raisons dans les quatorze jours calendaires à compter du jour suivant la livraison du produit ou la conclusion du contrat de service. ”

“Le consommateur n’a pas le droit de renoncer à l’achat”: cela s’applique (1) pour la livraison de produits fabriqués selon vos spécifications du consommateur ou qui ont un caractère clairement personnel ou qui, en raison de leur nature, ne peuvent être être retourné ou se gâter rapidement ou vieillir (2) pour la fourniture d’enregistrements audio et vidéo et de logiciels informatiques pour lesquels vous avez brisé le cachet (emballage en cellophane) (3) pour la livraison de journaux, magazines et magazines.

Si vous avez le droit de rétractation pour les produits que vous achetez, vous pouvez décider de ne pas acheter le produit dans les quatorze jours calendaires suivant la date de livraison et de le renvoyer à ses frais à:

BOXX.SHOP
Service de livraison et de gestion des stocks
Maalsesteenweg 356
8310 Bruges

Les retours doivent être enregistrés à l’avance via info@boxx.shop en indiquant votre numéro de client et votre numéro de facture d’expédition.
Assurez-vous d’inclure le bordereau de livraison que vous avez reçu à la livraison avec le colis retourné.

Le prix que vous payez pour un produit se compose de trois parties:
– Le prix effectif du produit
– Les frais de port
– Les frais de paiement que BOXX.SHOP paie aux titulaires de carte et pour le traitement interne et externe de la transaction financière.
Le ‘coût de payer’ pour l’utilisation de MOLLIE offre BOXX.SHOP gratuitement. Vous avez utilisé ce service pour une commande. Avec un remboursement d’un produit de retour, le prix effectif du produit est remboursé, pas les frais de port.
BOXX.SHOP se réserve le droit de ne pas passer une commande efficacement s’il apparaît qu’un client du droit de retour abuse et retourne plusieurs fois un envoi.

Droits
Tous les fournisseurs de photos ou de matériel visuel entourent